Dernières actualités Fri, 19 Jun 2026 22:40:35 +0200 20 Site officiel de Sleto https://www.sleto.net/ fr-FR Copyright (c) 2026 Sleto http://www.stervinou.com/projets/rss/ Economie Sociale et Solidaire contact@yeswiki.net (Mr YesWiki) contact@yeswiki.net (Mr YesWiki) 60 https:#yeswiki.net/themes/margot/images/favicon.png Est-ce que le renouvellement d'hébergement est automatique ? admin

Est-ce que le renouvellement d'hébergement est automatique ?

Réponse Non, aucun renouvellement et prélèvement est automatique.

15 jours avant la fin de votre hébergement, un courriel vous est envoyé vous l'annonçant (message ré-envoyé 3 jours avant et enfin le lendemain).
C'est à vous de réaliser l'action de renouvellement par votre règlement d'un nouveau abonnement.
Il est important pour moi que vous ne vous trouviez pas ré-abonner à un service que vous n'utilisez plus, c'est pourquoi il vous est demandé de stipulement faire l'acte de renouvellement.

Notez que pendant 3 mois après la fin d'un abonnement, je conserve encore les données d'un hébergement. Il vous ait alors encore possible de le réactiver sans aucune perte de données.
Passé se délai, l'ensemble de vos données sont entièrement supprimer de mes serveurs. Je ne garde alors que des informations comptables vous concernant. Bien sûr, sur simple demande vous avez un droit de regard sur ce que je conserve et pouvez demander une anonymisation de ces données.
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]]> Fri, 19 Jun 2026 10:00:30 +0200 Comment gérer des archives Diacamma de mon hébergement ? admin

Comment gérer des archives Diacamma de mon hébergement ?

Réponse Depuis la fiche de votre instance d'hébergement (Bouton "Vos instances d'hébergement") vous avez possibilité de gérer les archives Diacamma de votre instance.

6 boutons de gestion sur les archives vous sont proposés:

  • Supprimer
    • Pour supprimer une ancienne archive que vous ne souhaitez plus utiliser.
  • Archiver
    • Pour créer une nouvelle archive.
    • Un nouveau nom d'archive vous sera alors demandé.
    • Une fois valider, une action sera planifiée et votre archive créée quelques minutes après.
  • Import
    • Pour importer une archive venant de votre ordinateur en local.
    • Par exemple à votre première utilisation, si vous voulez réutiliser les premières manipulations que vous avez pu faire sur un Diacamma installé en mono-poste.
    • Notez bien: votre archive importée ne sera pas injectée sur votre hébergement tant que vous n'aurez pas cliquez sur 'Restaurer'
  • Export
    • Pour télécharge sur votre ordinateur une archive
  • Restaurer
    • Pour rendre effective les données de l'archive sur votre instance d'hébergement.
    • Attention: les anciennes données seront alors perdues et c'est les paramètres de connexion de l'archive qui vous faudra utiliser.
  • Renomer
    • Pour changer le nom d'une de vos archives

Attention: il est probable que l'archive que vous aurez importer/restaurer depuis une installation local ne gère pas d'accès par mot de passe à votre hébergement.
Pour résoudre cela:
  • Allez sur votre hébergement
    • => Et vous constatez en effet qu'aucun mot de passe ne vous est demandé.
  • Aller dans "Administration > Configuration générale"
  • Modifiez le paramètre "Mode de connexion" à "Connexion toujours nécessaire"
    • => Une erreur de droit devrait apparaître après la validation (c'est normale)
  • Rafraîchissez votre navigateur
  • Connectez vous avec les mêmes paramètres de connexion que vous utilisez pour portail.sleto.net
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]]> Thu, 18 Jun 2026 18:11:18 +0200 Comment utiliser les services d'un hébergement ? admin

Comment utiliser les services d'un hébergement ?

Réponse Suivant l'hébergement auquel vous avez souscrit, vous avez plus ou moins de services proposées.

Vous pouvez les observer dans l'onglet "Services" de votre fiche d'instance.
Les services sont disponibles:

Hébergement
Vous donne un lien sur une page de présentation

Diacamma
Gestion de votre service Diacamma.
Vous avez ici la possibilité de changer le mot de passe "admin" d'adminitration à l'outil.

NextCloud mutualisé
Gestion de votre compte mutualisé à NextCloud

NextCloud dédié
Gestion de votre instance complète dédié de NextCloud

Galène: Outil de visioconférence
Vous pouvez activer votre salon de visioconférence Jitsi Meet.
Indiquez simplement un mot de passe et communiquez le avec le lien https://visioconf.sleto.net/group/*VotreInstance* aux participant de votre réunion (utilisez comme login d'accès).

Mattermost: Outil de communication d'équipe
Vous pouvez activer ici l'instance Mattermost pour gérer la communication collaborative de votre équipe.
Indiquez l'adresse courriel et le mot de passe de l'administrateur de votre salon pour le créer.
Vous pouvez alors le rejoindre à l'adresse https://equipe.sleto.net/*VotreInstance* et inviter les membres de votre structure.

CMS
Afin de créer votre site web, vous pouvez installer un Système de Gestion de Contenu (ou Content Management System CMS en anglais)
Il sera alors interconnecté avec Diacamma: les paramètres de connexion de Diacamma fonctionneront également pour le CMS.
2 CMS vous sont proposés au choix: WordPress et Joomla !

Alias courriel
Possibilité de créer une adresse courriel de la forme @sleto.net redirigé vers une adresse de votre choix.
Dans cas ci-dessus, nous redirigeons l'adresse "test@sleto.net" vers la vrai boite au lettre "contact@test.org".
Ce système permet d'avoir alors une adresse en "@sleto.net".

Sur votre propre hébergement:
  • Définissez cette adresse comme celle de votre structure (menu "Général > Nos coordonnées")
  • Configurez alors vos paramètres de courrier (menu "Administration > Paramètres de courrier") ainsi:

A l'envoie de vos messages, ceux-ci seront alors signé et donc moins de risque d'être considéré comme "pourriel"

Vous pouvez vérifier la fiabilité de votre nouvelle adresse utilisant l'outil https://www.mail-tester.com
Faite un envoie d'un message (bouton "Envoyer") à l'adresse précisée par mail-tester et ensuite, vérifier votre score.

URL Alternative
Dans le cas où vous acquérez votre propre domaine internet, vous avez la possibilité de le rediriger vers votre hébergement.
Pour cela vous devez d'abord indiquer au DNS de votre nouveau domaine la redirection vers l'adresse actuel de l'hébergement.
Par exemple, dans le cas ci-dessous, j'ai ajouté au DNS du serveur "sd-libre.fr" la ligne :
test-sleto      CNAME          test.sleto.fr.           # Attention: Ne pas oublier le point "." en fin de la ligne

Dans cette exemple, nous aurons accès au même hébergement Diacamma depuis https://test.sleto.fr que depuis https://test-sleto.sd-libre.fr

Archive Diacamma
Définissez vous même la fréquence de votre sauvegarde via le portail de gestion.
3 champs vous seront alors demandés:
  • Prochaine date d'archive automatique
  • Fréquence d'archivage automatique (en jours)
    • Nombre de jour rajouté à la date d'archive réaliser pour définir la suivante.
  • Nombre d'archive automatique
    • Défini le nombre d'archive (sous la forme _auto_archive-xx_) à conserver.
    • A noter que maintenant il est également possible de renommer une archive (et donc de conserver une réaliser en automatique).
  • Vous avez également la possibilité de désactivé cette archivage automatique.

Bac à sable Diacamma
Un bac à sable (ou sandbox en anglais) est une version miroir de test afin de réaliser des actions indépendamment de votre version officiel (en production).
Pour l'activer, précisez l'archive que vous souhaitez utiliser pour régénérer ses données: celle-ci sera appliqué à sa création et remis à jour toutes les nuits.

Votre bac à sable sera alors accessible à l'adresse https://sandbox-*VotreInstance*.sleto.net
A noter que celui-ci s'affiche avec une autre couleur de fond et que l'intitulé de votre structure est modifié afin de l'identifié facilement comme une version de tests.
De plus, les configurations de courriel et de SMS sont modifiés afin d'éviter toute envoie de message intempestif.
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]]> Thu, 18 Jun 2026 18:06:04 +0200 Comment visualiser les information de mon hébergement ? admin

Comment visualiser les information de mon hébergement ?

Réponse Depuis le portail, et une fois connecté, voilà comment vous pouvez visualiser votre hébergement.
  • Cliquez sur le bouton "Vos instances d'hébergement"
  • Vous voyez alors la liste de vos instances actives
  • Sélectionnez celle que vous voulez consulter
  • Cliquez sur le bouton "Editer"

Vous pouvez alors consulter l'état complet de votre instance d'hébergement.
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]]> Thu, 18 Jun 2026 18:01:15 +0200 Comment consulter mes factures ? admin

Comment consulter mes factures ?

Réponse Depuis le portail, et une fois connecté, vous pouvez consulter vos factures via le bouton "Vos factures"

De là, vous pouvez:
  • ré-imprimer une ancienne facture ou un devis
  • Voir les modalités de paiement et en particulier avoir un lien PayPal pour régler ce devis ou cette facture en ligne.
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]]> Thu, 18 Jun 2026 18:00:31 +0200 Comment passer une commande d'hébergement ? admin

Comment passer une commande d'hébergement ?

Réponse Depuis le portail, et une fois connecté, voilà comment vous pouvez commander un hébergement.

  • A la connexion au portail, si aucune demande d'hébergement de votre structure n'a été faite, un formulaire apparait automatiquement.
    • Si vous avez déjà réaliser cette démarche, vous devrez re-créer une demande:
      • Cliquez sur le bouton "Vos instances d'hébergement"
      • Vous voyez alors la liste de vos instances, actives ou suspendues.
      • Cliquez alors sur le bouton "Créer" pour ouvrir un formulaire
  • Remplissez le formulaire en précisant:
    • le nom de l'instance d'hébergement que vous souhaitez.
      • Il se traduira pour vous en un sous-domaine d'accès.
      • C'est à dire, si vous saisissez "bidule" comme nom d'instance, votre hébergement sera alors accessible via l'adresse https://bidule.sleto.net
      • Ce nom d'instance doit comporter au moins 3 caractères et que des lettres en minuscule, des chiffres ou le caractères '-'.
      • Si vous utilisez des espaces, des majuscules ou des accents, le message "format invalide" vous empêche de terminer votre commande.
    • L'abonnement que vous souhaitez:
      • Diacamma Mica
      • Diacamma Opale
      • Diacamma Émeraude
      • Diacamma Ruby
    • Des éventuelles options ou configuration lié aux abonnements choisis
  • Enregistrez vos informations.
  • Il vous reste plus qu'à cliquer sur "Valider" pour finaliser votre commande.

Une fois cela fait, vous recevrez par courriel le devis correspondant à cette commande d'hébergement.

2 Moyens de paiements sont disponibles:

  • Virement bancaire
    • IBAN FR76 1741 8000 0100 0119 6989 640
    • BIC SNNNFR22XXX
  • PayPal
    • Via un compte PayPal ou une Carte Bancaire.

Votre hébergement sera alors réalisé dès réceptions de votre règlement.

A noter que PayPal étant le moyen le plus automatisé, la validation de paiement est très rapide: c'est la solution la plus rapide pour avoir votre hébergement.
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]]> Thu, 18 Jun 2026 17:56:35 +0200 Comment récupérer mon mot de passe pour accéder au portail, je l'ai perdu ? admin

Comment récupérer mon mot de passe pour accéder au portail, je l'ai perdu ?

Réponse Si vous avez perdu votre mot de passe:
  • Allez sur https://portail.sleto.net
  • Cliquez sur le bouton "Mot de passe ou alias oublié ?".
  • Renseignez votre adresse courriel

Un nouveau mot de passe vous sera alors envoyé sur votre boite au lettre.
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]]> Thu, 18 Jun 2026 17:52:54 +0200 Comment modifier les informations de ma structure ? admin

Comment modifier les informations de ma structure ?

Réponse Depuis le portail, et une fois connecté, vous pouvez modifier les informations de votre structure via le bouton "Votre compte"

Depuis l'onglet "Personne morale", vous pouvez consulter les coordonnées de votre structure que SLETO connaît de vous.
En cliquant sur le petit bouton à droite, vous pouvez également les modifier.

Il est important que vos informations soit à jour: c'est celle-ci qui figure sur les factures qui vous seront réalisées.

Notez que si dans la fiche, l'adresse courriel de votre structure et différente de votre adresse personne, tout les courriers SLETO vous seront envoyés au deux adresses.
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]]> Thu, 18 Jun 2026 17:51:53 +0200 Comment créer un compte ? admin

Comment créer un compte ?

Réponse Pour créer un compte sur le portail SLETO;

Vous recevrez alors un courriel vous donnant votre mot de passe pour vous connecter.
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]]> Thu, 18 Jun 2026 17:51:16 +0200 A quoi sert le portail SLETO ? admin

A quoi sert le portail SLETO ?

Réponse Le portail SLETO, accessible depuis le lien https://portail.sleto.net, permet à tout client d'administrer son compte et les services qu'il aura souscrit.

En vous connectant sur l'outil, vous ne serez pas particulièrement dépaysé par l'interface.
En effet, ce portail a été réalisé via les mêmes briques que Diacamma mais adaptées au besoin de la gestion des hébergements.
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]]> Thu, 18 Jun 2026 17:50:29 +0200 Où se passe une séance d'accompagnement ? admin

Où se passe une séance d'accompagnement ?

Réponse Où et comment cela se passe, c'est à décider ensemble en fonction de votre besoin.

Cela peut bien sur se passer en présentiel, sur un lieu à définir qui convienne à l'ensemble des participants.
Dans ce cas, nous profiterons pour avoir des temps de travaux pratiques concrets.

Cela peut se passer également à distance via internet.
Deux formes sont alors possible:
  • Via une présentation
    • L'ensemble des participants se retrouvent via un navigateur web sur une adresse donnée.
    • De là, ils assistent à une présentation/formation de l'outil en dialoguant avec l'animateur de la session.
    • Ce format est la forme la plus habituelle.
  • Via un contrôle à distance de votre ordinateur
    • Précédemment à la formation, vous devrez télécharger un petit outil qui permettra, via un accès sécurisé, de contrôler votre ordinateur.
    • Pendant la session, l'animateur pourra donc contrôler votre PC (souris et clavier) et agir sur le logiciel devant vous.
    • Ce format est préconisé pour des interventions plus spécifique sur les outils, comme par exemple s'il n'est pas possible d'avoir accès à l'outil via internet (ex: auto-hébergement).
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]]> Thu, 18 Jun 2026 17:49:51 +0200 Combien coûte un accompagnement ? admin

Combien coûte un accompagnement ?

Réponse Etant donnée qu'une démarche d'accompagnement est personnalisée, il est difficile de donner un prix générique.

Pour indication, je propose, avec SLETO, 3 forfais standard d'accompagnement:
  • Agate pour 1 heure à 80€
  • Topaz pour 2 heures à 150€
  • Coraline pour 1 journée à 400€
Ce prix s'adapte en fonction du volume d'accompagnement.

A cela, s'ajoute des frais annexes, liés aux types et à la natures des séances d'accompagnement:
  • Frais de transport et d'hébergement
  • Location de salle
  • Location de matériel de formation
  • Préparation en amont de vos données
  • ...

Bien entendu, suite à la proposition initiale d'accompagnement, nous pourrons réadapter votre accompagnement pour coller au mieux à votre réalité budgétaire.
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]]> Thu, 18 Jun 2026 17:48:51 +0200 Combien de temps dure une séance d'accompagnement ? admin

Combien de temps dure une séance d'accompagnement ?

Réponse Avant tout, c'est suivant votre besoin.

Pour des séance en présentiel, il sera privilégié de les rassembler sur des demi-journées ou des journées entières.

Sur de l'accompagnement à distance, des séances de 1 ou 2 heures seront plutôt préconisé.
Il vaux mieux alors se revoir plusieurs fois en laissant du temps de digérer chaque séance, que d’enchaîner de longue période où les participants décrochent.
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]]> Thu, 18 Jun 2026 17:47:50 +0200 Comment se faire accompagner ? admin

Comment se faire accompagner ?

Réponse C'est très simple: en faisant une demande sur le formulaire "Demande information" du site SLETO ou écrivez moi à contact@sleto.net.

Suite à un échange entre nous sur les difficultés que vous avez avec Diacamma et les attentes d'accompagnement que vous désirez, je vous établirai un devis d'accompagnement décrivant les types de séances préconisés pour couvrir votre besoin.

Une fois ce devis accepté, nous établirons un planning de séances.
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]]> Thu, 18 Jun 2026 17:47:21 +0200 En quoi consiste l'accompagnement SLETO ? admin

En quoi consiste l'accompagnement SLETO ?

Réponse Le service d'accompagnement de SLETO est une aide personnaliser pour vous aider dans la maîtrise de Diacamma.

Ce service, adapté à votre besoin, peut recouper plusieurs besoins de votre structure comme:
  • L'aide à la configuration
  • La reprise de données extérieur
  • La formation des utilisateurs
  • De l'aides ponctuelles

Attention: ceci est un accompagnement à la prise en main des différents outils numérique, ce n'est pas du conseil en gestion ou en comptabilité.
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]]> Thu, 18 Jun 2026 17:46:27 +0200 Est-ce que je perd tout mon travail si je ne renouvelle pas ce service ? admin

Est-ce que je perd tout mon travail si je ne renouvelle pas ce service ?

Réponse Non, bien sur, vos données vous appartiennent.
Si vous ne souhaitez pas renouveler votre hébergement, vous pouvez toujours réaliser une archive de vos données et la télécharger avant la fin de votre abonnement.
Depuis portail.sleto.net, vous pouvez alors télécharger une dernière archive de vos données.

Vous n'êtes pas prisonnier de ce service.
Libre à vous, par exemple, d'installer localement Diacamma afin de pouvoir continuer à l'utiliser.
Je ne cherche pas à rendre captif mes utilisateurs/utilisatrices de mes services : si vous renouvelez, cela doit être pour la qualité du service rendu.
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]]> Thu, 18 Jun 2026 17:44:40 +0200 Puis-je récupérer mes données effectués préalablement en local ? admin

Puis-je récupérer mes données effectués préalablement en local ?

Réponse Depuis le portail Sleto, lorsque vous faites votre demande d'hébergement, une option vous permet d'ajouter une archive Diacamma de restauration. Celle-ci sera automatiquement chargée en post-installation de votre hébergement.

De même, une fois installé, vous pouvez facilement télécharger une nouvelle archive réalisée depuis une installation local de Diacamma.
Une simple action de restauration injectera l'ensemble de vos données sur votre hébergement.
Cette action peux se faire soit sur le portail Sleto, soit via l'outil d'administration disponible sur votre hébergement (bouton "Menu" en bas à droite)
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]]> Thu, 18 Jun 2026 17:43:39 +0200 En combien de temps mon hébergement est-il effectif ? admin

En combien de temps mon hébergement est-il effectif ?

Réponse Une fois le règlement validé, l'hébergement sera effectif moins de 2h après. Ce délai correspond non seulement à l'installation des outils ainsi que de la publication du nouveau sous-nom de domaine.

Un payement par PayPal vous permettra d'avoir plus rapidement votre hébergement : en effet, dans ce cas une notification de la plateforme de payement automatise la validation de votre nouvelle hébergement.
Le virement bancaire necessite une intervention humaine qui peux rajouter 72h de délai.
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]]> Thu, 18 Jun 2026 17:43:05 +0200 Puis-je changer d'offre d'hébergement ? admin

Puis-je changer d'offre d'hébergement ?

Réponse Si au cours de l'année, vous vous apercevez que votre hébergement Opale n'est pas suffisant à votre besoin, il vous est tout à fait possible de basculer alors sur un forfait Émeraude.
Vous ne réglerez alors que de la différence au prorata de l'année écoulée.

De même, si vous vous appercevez que l'usage d'un espace de stockage vous est nécessaire, vous pouvez également basculer sur un forfait Ruby afin d'avoir accès à un espace du logiciel NextCloud.
Comme précédement, vous ne règlerez que la différence des forfais.

A l'inverse, si votre hébergement Émeraude vous semble sur-dimensionné à votre usage, vous pourrez toujours en changer au moment du renouvellement d'abonnement.
Annulez la commande automatique que vous recevrez et depuis le portail vous pourrez la recréer avec un forfait Opale plus adapté à votre usage.
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]]> Thu, 18 Jun 2026 17:39:26 +0200 Les formule sont-elle hébergées en https (crypté/sécurisé) ? admin

Les formule sont-elle hébergées en https (crypté/sécurisé) ?

Réponse Oui, chacune des formules d'hébergement (Mica, Opale, Émeraude et Ruby) sont configurées en mode sécurisé et crypté SSL (https) via un certificat délivré par Let's Encrypt
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]]> Thu, 18 Jun 2026 17:38:21 +0200